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Vielleicht kennen Sie das:

  • Sie arbeiten sehr viel und erzielen dennoch nicht das gewünschte Ergebnis,
  • Ihre Personal- und Betriebskosten sind zu hoch und
  • Sie können sich nur schwer am Markt halten?

Diese und ähnliche Situationen entstehen in aller Regel auf der Basis unzureichender Kommunikation oder vorhandener Konflikte. Ungenügender Austausch und fehlendes Verarbeiten vorhandener Informationen haben oftmals innerbetriebliche Fehler zur Folge, die nur mit erheblichem Aufwand an Zeit, Geld und anderen Ressourcen behoben werden können. Ineffizienz der Unternehmensabläufe und das Gefühl, nicht gehört zu werden, sorgen für psychischen und physischen Stress, für Frustrationen und Unproduktivität innerhalb der Belegschaft. Missverständnisse zwischen Geschäftspartnern führen zu unbefriedigenden Geschäftsbeziehungen. Und last but not least: Ein unklar und unzureichend geführter Kundendialog verhindert den reibungslosen Absatz Ihrer Produkte.

Unter dem Strich bedeutet das:

Mangelnde Kommunikation => unzufriedene Mitarbeiter und Kunden

 

Dagegen ermöglicht eine effektive Unternehmenskommunikation und Konfliktmanagement

  • Planungssicherheit und optimale Koordination innerhalb des Unternehmens,
  • stressfreie, motivierte und produktive Mitarbeiter,
  • realistische Erwartungen und sicheres Erreichen der gesteckten  Ziele,
  • überzeugender Auftritt des Unternehmens nach außen,
  • gute, klar definierte Aufträge und
  • zufriedene Kunden.

 

Effektive Kommunikation  =>  größere Transparenz im Unternehmen

Transparenz im Unternehmen  =>  organische Zusammenarbeit

Organische Zusammenarbeit  =>  gesunde Unternehmensentwicklung

gesunde Entwicklung  =>  nachhaltiger Unternehmenserfolg.

 

Untersuchungen belegen, dass Konflikte und mangelnde Kommunikation innerhalb des Unternehmens ebenso wie ein eingeschränkter Dialog mit dem Unternehmensumfeld einen nicht unerheblichen wirtschaftlichen Schaden verursachen kann. Selbst wenn Probleme im Unternehmen offen angesprochen werden ist es oft nicht möglich, diese auf der Ebene der Kommunikation angemessen zu lösen. Um effektiv kommunizieren zu können, muss man verstehen, wie Kommunikation funktioniert. Denn:

 

gesendet             heißt nicht         empfangen

empfangen          heißt nicht         verstanden

verstanden          heißt nicht         einverstanden

einverstanden     heißt nicht         umgesetzt

umgesetzt            heißt nicht         dauerhaft verändert

 

Die Verbesserung der internen Kommunikation ist somit nicht als Kostenfaktor, sondern als eine angemessene und sinnvolle Investition in Ihr Unternehmen zu bewerten. Unsere Vorgehensweise stimmen wir dabei nach einer eingehenden Bestandsaufnahme und Zielanalyse individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens ab. Um transparente und effektive Kommunikation in Ihrem Unternehmen zu optimieren, bieten wir an: 

  • Krisenintervention und Stressbewältigung
  • Einzel- und Gruppengespräche
  • Moderation von Team-Meetings
  • Supervision
  • Mediaton
  • kommunikationspsychologische Seminare
  • lernpädagogische Seminare
  • verkaufspsychologische Schulungen
  • Video gestütztes Lernen

 

Indem wir uns einfühlsam in Handlungsabläufe und systemische Strukturen integrieren, gelingt es, Probleme sowohl auf der Produktionsebene als auch im zwischenmenschlichen Bereich zu identifizieren und kommunikativ zu lösen. Auf diese Weise werden reibungslose Abläufe innerhalb des Unternehmens erreicht und die Unternehmenskommunikation in allen Handlungsfeldern verbessert.

Jeder Einzelne kann aktiv an dieser innerbetrieblichen Veränderung teilnehmen und sich in diesem Rahmen selbst verwirklichen. Er wird damit zum sinnvollen Bindeglied innerhalb einer harmonischen Unternehmensstruktur. Motivation, Produktivität und Zufriedenheit steigen sowohl bei den Mitarbeitern als auch bei der Firmenleitung.

Das Ergebnis ist ein stabiles, krisensicheres Unternehmen mit einem guten Betriebsklima. Ein Unternehmen, das optimal anpassungsfähig auf die Marktbedingungen reagieren kann. Ein Unternehmen, das gesundes Wachstum realisiert.

Ein Unternehmen mit nachhaltigem Erfolg.